日期:2023-01-17作者:网友整理人气:
形容团队精神的语句
5、人是要有帮助的。荷花虽好,也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩,一个好汉要有三个帮。??毛泽东
12、一滴水飘不起纸片,大海上能航行轮船和军舰;一棵孤树不顶用,一片树林挡狂风这就是团队精神重要性力量的直观表现,这也是我所理解的团队精神,也是团队精神重要之所在。
13、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。??雷锋
14、一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花岗岩还坚韧。??王杰
15、有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,假如一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,假如一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量!这,就是我们需要的团队精神!
■ 我不得不说我们四季姐妹真的越来越棒了,你们不仅仅工作能力越来越强,情感也越来越丰富了。今天要特殊表扬一下苗苗和阳阳,她们是当之无愧的乐途大使,她们的团队意识,不计较个人得失,默默奉献的精神值得我们学习,每个月一次的盘点工作虽然我们之前有明确的分工,但她们两个却主动的承担更多,问其原因时,她们说为了给明天班的姐妹们留更多的时间做最后的冲刺!我相信带着你们的心意明天的同事一定会大卖的!当有些同事在无所事事,或闲聊的时候有些同事却在埋头苦干,这就是付出,这就是差别。乐途仕爱你们,我相信你们会更快的实现你们的乐途人生!
■ 年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角,成功的人不是赢在起点,而是就在转折点!
起点可以相同,但是选择了不同的拐点,终点就会不同!
学会选择懂得放弃,给自己一个明确的定位!
人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全掌握在自己的手中,只要努力,终会有成!
您的朋友开车时别人的车忽然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒,而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?
A. 告诉他忘掉它吧--现在没事了,这不是什么大不了的事
B. 放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注重力
C. 一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边
D. 告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是
后来您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室
这道题的最佳答案是D.有资料表明,当一个人处于愤怒状态时,使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点,理解并认可他的感受,用一种不激怒他的方式让他看清现状.这道题让我联想到我们的客诉问题,我们常常会碰到有些顾客投诉时情绪非常的激烈,要怎样做才能更好地处理我们的客诉呢? 我想上面的测试题告诉了我们其中的一个原则。
我还想分享另外一个原则那就是“250法则”,每个客户的背后都大约站着250个人,都是与他关系亲近的人,同事,邻居,亲戚,朋友。假如一个人在年初的一周里接待50个人,其中2个人对他的态度感到不舒畅,到了年底由于连锁反应,就可能有500个人不愿意和这个销售人员打交道。由此得出结论,在任何情况下都不要得罪哪怕一个客户。
作为LOTTUSSE的销售人员我们就是品牌的代言人,怎样处理和客户的关系直接影响到我们的品牌形象,时刻控制自己的情绪,不要因为客户的刁难,或是不喜欢对方,或是自己的情绪不佳等原因而怠慢顾客。希望以上的分享能对大家的工作有所帮助。
■ 一天, 毛驴和白马结伴到山区去。 在平川大道上,白马奋起四蹄,扬起尾巴,不一会儿就把毛驴甩到了后边。白马转过头来看了看毛驴,见它摇着两只大耳朵,不紧不慢地走着,非常着急,便朝毛驴大叫起来:“喂,怎么不把脚步迈得紧一点儿?看你那慢吞吞的样子,我们什么时候才能到达目的地呢?你这黑驴子,真是个庸才!”
毛驴听了白马的训斥,一不气愤,二不泄气,仍旧一步紧一步地向前走着。毛驴和白马进入山区后,那山路变得又陡又窄,坎坷不平,白马的速度不知不觉地慢了下来,身上的汗水像刚洗过澡似的。毛驴却加快了步伐,噔噔噔地赶到了前面。 白马看毛驴走起羊肠小路来是这样的轻松,不解地问:“黑毛驴,你为什么走起山路来比我快呢?” 毛驴回答说:“因为术有专攻,各有所用。在一定条件下落后的,并不都是庸才啊!”
好一个“术有专攻,各有所用”!在某一方面技不如人,并不表明自己一无是处,所以不必妄自菲薄;同样,别人某些方面不如你,也不能代表他没有别的优点,所以不可骄傲自大。这点在我们的团队中尤为重要,一个大家庭,各自有着不同的性格,不同的长处,把各自的优点互补的发挥,那么我们的团队将会是无人可比的
“要想公道,打个颠倒”,兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。
我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。
鉴于此类现象,我们在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己假如来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会美丽地再上一个水准,销售业绩便刺眼地迈上新的台阶。
有两个人结伴穿越沙漠,走至半途,水喝完了,其中一人因中暑而不能行动。同伴把一支枪递给中暑者,再三吩咐:“枪里有五颗子弹,我走后,每隔两小时你就对空中鸣放一枪。枪声会指引我前来与你会合。”说完,同伴满怀信心找水去了。躺在沙漠中的中暑者却满腹狐疑:同伴能找到水吗?能听到枪声吗?会不会丢下自己这个“包袱独自离去? 日暮降临的时候,枪里只剩下一颗子弹,而同伴还没有回来。中暑者确信同伴早已离去,自己只能等待死亡。想象中,沙漠里秃鹰飞来,狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身体……终于,中暑者彻底崩溃了,把最后一颗子弹送进了自己的太阳穴。枪声响过不久,同伴提着满壶清水,领着一队骆驼商旅赶来,找到了中暑者尚还温热的尸体……
看完这个故事我陷入深思,那位中暑者不是被沙漠恶劣的气候吞没,而是被自己的恶劣心理毁灭。无论面对怎样的环境,多大的困难,我们都不要放弃自己的信念,放弃对生活的热爱,
因为很多时候打败自己的不是外在环境而是自己。这两天的销售不好,大家要好好调整一下,明天更好地发挥!加油!假期还有两天一定会更好的!
■ 【绝处逢生】
在南美洲的草原上有一种蚂蚁演绎出一个故事,酷热的天气,山坡上的草丛忽然起火,无数蚂蚁被熊熊大火逼的节节后退,火的包围圈越来越小徐徐的蚂蚁好像无路可走了。然而就在这时出人意料的事发生了,蚂蚁们迅速聚拢,紧紧的抱成一团,很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球,滚动着冲向火海,尽管蚁球很快被烧成了火球,一些居于火海外围的蚂蚁被烧死了,但更多的蚂蚁却绝处逢生。蚂蚁抱成团抱出了值得我们学习,效法的伟大和漂亮。
作为LOTTUSSE翠微团队我们要从一点一滴开始锻炼自己,我们5个人要互相弥补,积极配合,想成就一个无坚不摧的团队,我们需要做的还有很多。
心理学家认为,合作和协调精神是人们进行良好的人际交往所必须的心理品质。在与同事相处的时候,由于个人力量终归是有限的,因此,许多时候是需要同事间互相弥补,积极配合的。只有这样,团队才能具有良好的精神面貌,共同应对工作中的难题。同事之间的关系像竖琴,每位员工都是一根竖着的琴弦,永远没有交集,没有相互干扰,而是互相弥补,积极配合,合力奏出美妙的音乐。
今天我和大家一起分享心灵的必备条件:
1.信心:做任何事情要想成功,必须对所做的事有信心;
2.决心:就是决定好的事,不达成功决不改变方向的心;
3.细心:不管做人或处世需要一颗细腻的心去观察去学习;
4.虚心:谦虚的心渴望学习的心;
5.耐心:积极而非心急,“欲速则不达”,脚踏实地按部班认真的做事,直到做成为止并永葆积极且暖和的态度;
6.爱心:“爱”的力量非常伟大,内涵也很深,若是真爱将产生无比力量;
7.行动心:任何事情的结果靠行动才可以完成,而且必须保持“持续性”;
8.开心:即寻常心,做任何事不管结果如何,都应想尽办法使自
今天晚上有一位女顾客进店,在试穿我们鞋子的同时告诉我们,她留意我们品牌鞋子很久了,但是一直都没有买过,经过一番试穿和了解,小姐说我们品牌鞋子确实很恬静,但是款式很不时尚,最终,这位顾客还是没有买我们家的鞋子,她临走时我们对小姐说了一句话“生命,它会用它的生命来换取每一位乐途顾客的快乐与恬静”小姐点点头,走了,但是我们知道她已经深刻记住了乐途仕这个品牌了。
分享:今天在杂志看到的,【主管的团队激活术】我觉得对于我们主管治理很有帮助,
分享给大家:
我们在治理团队时关系就如车夫和拉马车的马,当车夫是掌控全局、达成绩效、完成任务、带领团队找到快乐,好的主管就应该驾马车的车夫,而不好的主管则是拉车的马。
一个合格的主管需要练就团队激活术:
① 引进异业人士,要按照组织的人才吸收原则,才能避免团队同质化的危机。
偶然的动员与挑战,是组织跳跃成长的常态,稳定的日子会让
② 偶然的动员与挑战,是组织跳跃成长的常态,稳定的日子会让
③ 能力,强的人被过渡使用,是最大的危机,主管要小心使用团队的战斗力,避免竭
泽而渔。
④ 建立起授权及层层关心机制,就可以照顾到每一层员工的小事,串气员工的心,也
形成团结的向心力。
你的团队安逸、堕落。⑤ 练习自己或者练习部署,虽然不是最急迫的事,却是主管和团队不断自我突破的要害。
下面是我分享销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:掌握要害问题,让客户详细阐述
“复述”一下客户的详细异议,具体了解客户需求,让客户在要害问题处尽量具体的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产蔚蓝色的天:品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户
建立起真正的相互信任的关系。
最后送给大家一句话!。
反对意见就是登上销售成功的阶梯。它们是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 ??汤姆霍普金斯
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第一位工人:"请问您在做什么?"
工人没好气地回答:"在做什么?你没有看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特殊的硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的工作。"
第二位工人:"请问您在做什么?"
第二位工人无奈地答道:"为了天天50美元的工资。若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活?"
第三位工人:"请问您在做什么?"
第三位工人眼光中闪烁着喜悦:"我在参与兴建这座宏伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,在这里接受上帝的爱,心中就会激动不已,也就不感到劳累了。"
第一位工人,是无可救药的人。在不久的将来,他可能不会得到任何工作的眷顾,甚至可能成为工作的弃儿,完全丧失生命的尊严。
第二位工人,是对工作没有责任感和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。由于他们的生命需求没有得到最大程度的满意,或多或少,他们失去了一部分生命的乐趣。
第三位工人呢?在他身上,看不到丝毫抱怨的影子,相反,他是
具有高度责任感和创造力的人,他充分享受着工作的乐趣和荣誉。同时,因为努力工作,工作也带给了他足够的尊严和实现自己的满意感。他真正体味到了工作的乐趣、生命的意义。他是最优秀的员工,也是社会最需要的人。
一个人所做的工作是他人生态度的表现,一生的职业,就是他志向的展示、理想的所在。所以,了解一个人的工作态度,在某种程度上就是了解了那个人。
相信我们lottusse大家庭的每个人都能体会到工作的乐趣,因为我们是在享受人生地工作
来源:土味情话