日期:2021-08-04作者:网友整理人气:
假如能够和顾客成为好朋友,那么生意就会轻易很多。怎样快速的拉近与顾客的关系呢?其实你要把握三点就会很轻易,来和小编一起看看怎样快速拉近与顾客的关系吧!
1、利用客户需求进行产品接近法
我们的汽车产品接近法就是指销售顾问直接利用销售产品引起客户的注重和爱好,进而转入邀约到店等话术。
让我们的产品先接近客户,让产品做无声的介绍,实现销售,这是产品接近法的最大长处。但是,运用产品接近客户时应注重几个事项。
首先,我们产品自身需具有一定的吸引力,只有产品本身能引起客户的注重和爱好,这才能达到接近客户的目的。在客户看来毫无特色车型、毫无魅力产品,客户是不会感爱好的。
即使销售顾问自信产品有着和其他品牌车辆不一样的独特新奇,而且事实上也的确如此,但若客户不能立刻熟悉到这一点,客户也不会对我们的产品产生爱好。
所以我们在电话沟通中一定要用到定性词和引起客户爱好点的话术,如我们的车辆空间是同级别最大的,我们的车型有一个与众不同的特性不知道您是不是知道呢!
2、运用与客户接触的第一时间进行礼物接近法
这个有句老话叫拿人东西的手短,吃人东西的嘴软。销售顾问利用馈赠物品、免费接送等方法来接近客户,更轻易吸引客户的注重和爱好,效果也非常明显。
这种方法对于新产品上市、各大商场客流密集外拓等更能发挥效能。应注重馈赠的物品要适当,方便客户拿取,语言要热情、主动。如邀约时用免费礼品做诱因,到店先送小礼物表示感谢,都能促进与客户的接触打下好的基础。
3、直接上门进行面对面拜访接近法
直接拜访通常有两种形式,一种是事先已经和客户约好会面的时间,另一种是预先没有通知客户,直接到客户处进行拜访。直接拜访的目的在于找出潜在客户,并设法与要害人士见面沟通,收集潜在客户的资料。
直接拜访运用得当能带给销售顾问许多有利的机会。如亲自判定潜在客户的购买潜力,在极短的时间收集客户的资料,建立潜在客户跟进步骤,供日后安排拜访用。不如我们也可以运用试乘试驾上门试驾而开展直接拜访。
运用上门拜访不同程度也是锻炼销售顾问的最好办法。对于一个销售新人来讲,这一方法应慎用,因为直接拜访很轻易吃闭门羹,这在初期会严峻摧毁一个销售顾问的意志,所以建议有坚韧毅力勇于挑战的销售顾问多多开展较好。
关于快速的拉近与顾客的关系的方法我们就分享完成啦!希望有帮助到你哦!更多聊天的技巧就来撩妹网获得吧!
来源:土味情话