来源：海猫君（ID：idea-ht）

作者：海猫君

导 读

无论生活还是职场，我们通常会感到沟通便利带来的好处或者沟通不便带来的一万点“伤害”。如何做个沟通高手？仅仅把握沟通技巧就够了么？

生活或职场中，你会发现一群人中，总会有一个核心人物。

他们说话总能吸引大家的注重力，逐渐成为最受欢迎的人，大家都很羡慕。

其实只要稍加训练，任何人都可以做到。

我总结了4个引起极度恬静的聊天技巧，分享给大家：

1

确保注重力在你身上再说话

你一定有这样的经历，大家在七嘴八舌聊天时，这时你想开始说话。

但开始后没多久你就发现，大家注重力完全不在你身上，还是各聊各的。

然后你的声音就逐渐减弱，最后自己默默的Ending。

这是因为你在说话前， 没有确保大家从聊天模式进入倾听模式。

在你开始说话前，无论要讲一段有趣经历，还是有重要的事公布，先确保大家注重力已经集中在你身上，然后再说你的东西。

比如你可以说：

——“我跟你们说”

——“大家听一下这边”

——“事情是这样”

之类的短句作为开头，不要急着说你要说的话。

先花几秒钟确保大家已经在听你说话，然后再开始你的“表演”。

2

所谓冷读术就是聊天过程中，假设你已经知道对方的爱好或想法。

这技巧适用于刚熟悉不久的朋友，举个例子：

你跟心怡的女生第一次约会吃饭，约会前，你可以用冷读术来代替提问：

“看你的样子，你应该喜欢吃火锅。”

你可能会得到以下几种反应：

1. 你猜错了，她纠正你：“我不太喜欢火锅诶，吃完身上味道太大了，我喜欢日料。”

2. 你猜错了，她好奇你为什么这么说：“你为什么觉得我喜欢火锅呢？是因为我性格很辣吗，哈哈哈哈。”

3. 你猜对了，他可能说：“哇，我超喜欢吃火锅诶，你怎么知道的？”然后心想这人怎么这么了解我。

使用冷读术，可以避免让问别人问题，变成尴尬的一问一答，并让话题一直持续下去，得到你想知道的信息。

一旦猜中，还会让对方对你加分，一举多得。

3

人际关系学家戴尔.卡耐基曾说过：“在任何一个人听来，TA的名字是最好听的声音。”

当你熟悉一个新朋友时，聊天中刻意重复对方名字。

比如我叫海猫君，自我介绍后你可以说：“很兴奋熟悉你海猫君。"

记得带上我的名字。

假如还有其他朋友，你可以说：

——“来熟悉一下海猫君”

——“给你介绍一下海猫君”

等类似的话，这样你会给对方留下更好的印象，并乐意跟你一直聊下去。

4

在聊天中，最重要的当然是你说话的内容。

但是，就算你拥有全世界最好的内容，你的词句中有太多“emmm”、“ahhh”、“我觉得应该是”……之类的语气助词，也会让人毫无爱好，并且会让你显得特殊不自信。

把这些语气助词变成停顿2－3秒，会让你的表达更简洁、自信。

当你停顿时，还会短暂地吸引听众的注重。

他们的思路就会落入你创造出的宁静中来，并马上给予你全部注重力，这时你也会更有自信表达。

不管生活还是职场，其实大部分的问题都能用沟通解决。

但记住沟通技巧只是锦上添花，最核心的是，你心里有没有装着别人。

真正的沟通高手，并不会让人感觉油嘴滑舌。而是温暖、真诚、懂得换位思索。

他们知世故而不世故，历圆滑而弥天真。

愿我们都能成为让人如沐春风，久处不厌的人。

作者简介：海猫君，法国留学，北漂5年，经历过大公司、外企、互联网初创等多类型公司，互联网连续创业者，专注个人成长及职场干货写作。

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来源：土味情话

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